Mitarbeiter kaufmännische Ausbildung (m/w/d) in Teilzeit

Standort: Essen, DEFür unseren FUNKE-Leserladen in Essen suchen wir dich in Teilzeit und zunächst auf ein Jahr befristet als Kaufmännischer Mitarbeiter - Leserladen (m/w/d) DEIN PROFILDu bringst eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie mehrjährige Erfahrung im serviceorientierten Kundenkontakt mitEine sichere und gepflegte Ausdrucksweise und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift zeichnen dich ausDu bist geübt im Umgang mit Office-Programmen und punktest mit deinem Interesse an neuen Medien und TechnologienDu besitzt einen Führerschein und bringst die Bereitschaft mit, bei Bedarf auch an unseren anderen Standorten auszuhelfenDeine hohe Einsatzbereitschaft und Eigeninitiative sowie die Freude an der Arbeit im Team und deine zeitliche Flexibilität runden dein Profil ab

DEINE AUFGABEN

• Dein Aufgabengebiet umfasst die persönliche Kundenbetreuung auf sämtlichen Ebenen des Verlagsgeschäfts
• Du bist für die Umsetzung unseres Digital Service verantwortlich und übernimmst die Unterstützung und Betreuung unserer Kund*innen beim digitalen Einstieg in unsere ProduktweltAls Ansprechpartner*in für unseren bestehenden Kundenstamm nimmst du Kundenreklamationen lösungsorientiert entgegen und bearbeitest diese gemeinsam mit weiteren AbteilungenDie Annahme und Bearbeitung von Anzeigen für Tageszeitungen und Anzeigenblättern liegen in deinen HändenDer Verkauf von Tickets für regionale und bundesweite Veranstaltungen und eine gekonnte Warenpräsentation sowie der Verkauf unserer Handelsartikel gehören zu deinen AufgabenDEINE BENEFITSInnovation trifft Tradition: Du gestaltest die digitale Transformation unserer Mediengruppe mit Entwickle dich mit uns: Wir ermöglichen dir die Teilnahme an individuellen Coachings, Workshops oder (Online)-Trainings im Rahmen unserer FUNKE AkademieFlexibel
  arbeiten: Wir leben ein hybrides Arbeitsmodell, weil uns deine Work-Life-Balance wichtig istTeamwork: Dich erwarten ein dynamisches Team, eine offene Feedbackkultur, kurze Kommunikationswege und ein herzliches MiteinanderCorporate Benefits: Wir bieten dir ein Benefit-Portal mit attraktiven Rabatten und AbosHalte dich fit und gesund: Profitiere von unseren Kooperationen mit verschiedensten Fitnessstudios und lasse dich für deine mentale und körperliche Gesundheit individuell beraten#wirsindFUNKEFUNKE gehört zu den führenden Arbeitgebern der Medienbranche. Von Online-Portalen über Zeitungen und Zeitschriften bis hin zu Radio und Podcast die Vielfalt unserer Titel, Marken und Genres ist einzigartig in der deutschen Medienlandschaft.
  Genauso vielfältig sind auch die Talente unserer rund 1.700 Journalist*innen und 2.800 Medienmacher*innen, die jeden Tag in ganz Deutschland mit Leidenschaft und Innovationskraft die Zukunft der Medien mitgestalten.