Ausbildung zur/zum Fachangestellten (w/m/d) für Arbeitsmarktdienstleistungen

Das ist der Job

Weitere Informationen findest du auf unserer Homepage: Fachangestellte für Arbeitsmarktdienstleistungen Aufgaben und Tätigkeiten In der Ausbildung zur/zum Fachangestellten (w/m/d) für Arbeitsmarktdienstleistungen lernst du die vielfältigen Aufgaben der Bundesagentur für Arbeit kennen – von der Betreuung unserer Kundinnen und Kunden, über die Bearbeitung von Leistungsanträgen bis hin zu internen Bereichen.

In der zweiten Ausbildungshälfte spezialisierst du dich im gewählten Schwerpunkt durch passende Praxiseinsätze und Ausbildungsinhalte. Du prüfst Anspruchsvoraussetzungen, wendest rechtliche Vorschriften an und stellst die Auszahlung der finanziellen Leistungen für unsere Kundinnen und Kunden sicher.

Gut organisiert durch die Ausbildung: Je nach Ausbildungsort kann der Berufsschulunterricht unterschiedlich organisiert sein. Deine Perspektive: Du willst dich weiterentwickeln? Du arbeitest für Fairness, Chancen und soziale Gleichberechtigung.

Das brauchst du

Dabei etwas Sinnvolles zu tun und anderen echte Perspektiven zu geben, motiviert mich jeden Tag. Mit deiner Bewerbung wählst du aus einer unserer Wahlqualifikationen deinen Schwerpunkt aus: Leistungsgewährung oder Kundenservice. Du bist erste Ansprechperson und beantwortest Fragen und gibst Orientierung – persönlich, telefonisch oder digital.

Voraussetzungen Dein Startpunkt: Vorzugsweise hast du die mittlere Reife oder Fach- bzw. Hochschulreife oder einen vergleichbaren Abschluss. Du hast deinen Bildungsabschluss im Ausland erworben? Dann beachte bitte, dass ggf. eine Anerkennung erforderlich ist.

Engagiert aus Überzeugung: Du bist positiv gegenüber allen Menschen eingestellt, stehst für Chancengleichheit und Vielfalt ein und hast eine hohe Akzeptanz des Systems der sozialen Sicherung in Deutschland.

Sprachlich kompetent: Als sprachlicher Mindeststandard für die duale Ausbildung wird das Niveau B2 empfohlen, da Berufsschule und Praxisphasen gute Deutschkenntnisse sowie eine sichere mündliche und schriftliche Kommunikation erfordern.

Erforderliche Kosten, beispielsweise für eine Unterkunft am Berufsschulort, werden im Rahmen der tariflichen Regelungen übernommen. Zeit für Erholung: Du hast Anspruch auf 31 Urlaubstage pro Jahr (ab 2027) und zusätzlich frei am 24.12. und 31.12 – für deine wohlverdiente Pause vom Ausbildungsalltag.

Wir glauben fest daran, dass jeder Mensch seine Fähigkeiten einbringen kann. Du bist flexibel? Bitte gib bei deiner Bewerbung auch direkt deine bevorzugte Wahlqualifikation an.

Erforderliche Bewerbungsunterlagen: ausführlicher Lebenslauf die letzten beiden Halbjahreszeugnisse bzw. das Schulabschlusszeugnis (bei ausländischen Abschlüssen erforderliche Anerkennung) Praktikumszeugnisse (falls vorhanden) Ausbildungs- oder Arbeitszeugnisse (falls vorhanden) Schwerbehindertenausweis oder Nachweis Gleichstellungsbescheid (falls vorhanden) Nachweis über soziales Engagement/Ehrenämter oder Auslandsaufenthalte (falls vorhanden) gegebenenfalls Nachweis Deutsch Sprachniveau B2 Bei technischen Problemen rufe bitte unsere gebührenfreie Hotline an: 0800-4 5555-01.

Du hast Fragen zur Ausbildung?

Darum lohnt es sich

Sie bieten Orientierung auf dem Arbeitsmarkt, unterstützen und sichern Existenzen.

Mit ihrem Einsatz tragen sie jeden Tag dazu bei, das Leben von Menschen in herausfordernden Zeiten ein Stück besser zu machen. „Zukunft gestalten, Chancen schaffen: Genau das macht die Ausbildung für mich aus – von Gesetzen bis zum direkten Kontakt mit Menschen ist alles dabei.

Die BA hat mich überzeugt, weil sie moderner und digitaler ist, als viele erwarten.“ Das sagt unsere Kollegin Vanessa. Möchtest auch du Menschen stark machen, ihnen neue Türen öffnen und dabei selbst einen vielversprechenden Karriereweg einschlagen? Dabei arbeitest du in modernen, digitalen Prozessen aktiv mit.

Arbeitslosengeld, Grundsicherung und Kindergeld). Weitere Informationen findest du auf unserer Karriereseite. Offen, empathisch und flexibel: Du gehst gern auf Menschen zu, kannst dich gut in andere hineinversetzen und lässt dich auch in herausfordernden Gesprächen nicht aus der Ruhe bringen.

Wir bieten Fair und transparent bezahlt: Du erhältst im 1. Ausbildungsjahr 1.464 € mtl. brutto gemäß dem Tarifvertrag der BA für Nachwuchskräfte ( TVN-BA ). Dein Berufseinstieg: Dich erwartet grundsätzlich ein unbefristetes Übernahmeangebot und Arbeitsplatzsicherheit nach erfolgreichem Abschluss der Ausbildung.

Du startest in der Regel in der Tätigkeitsebene V (Entwicklungsstufe 2) des Tarifvertrags der BA ( TV-BA , derzeit rund 3.530 € mtl. brutto, ggf. plus Zulagen). Digital ausgestattet: Damit du flexibel lernen und arbeiten kannst, statten wir dich mit einem Laptop aus.

Unser Ausbildungsteam steht dir unterstützend zur Seite und informiert dich rechtzeitig. Umfassend versorgt: Wir unterstützen dich mit einer betrieblichen Altersvorsorge, einem Zuschuss zum Jobticket und vermögenswirksamen Leistungen.

Mit Weiterbildungen und Karrierechancen an über 750 Standorten deutschlandweit stehst du bei uns nicht still – gemeinsam finden wir deinen Weg und dein Tempo. Auch eine Teilzeitausbildung ist bei uns möglich. Mit unserer Inklusionsvereinbarung setzen wir uns aktiv für Inklusion und Diversität ein: Bei uns ist jeder 10.

Das Ausbildungsteam vor Ort meldet sich dann gerne bei dir. Arbeitsumfeld Die Bundesagentur für Arbeit, kurz BA – das sind rund 115.000 Mitarbeitende in ganz Deutschland, die sich für unsere Gesellschaft engagieren.

Dann starte deine Ausbildung zur/zum Fachangestellten für Arbeitsmarktdienstleistungen – und werde Teil der größten Dienstleisterin für den deutschen Arbeitsmarkt. Leistungsgewährung: Du vertiefst dein Wissen rund um die Bearbeitung von Leistungsanträgen (u.a.

Kundenservice: Du baust deine Kompetenzen in der direkten Unterstützung unserer Kundinnen und Kunden aus. So trägst du zu einem positiven Serviceerlebnis für unsere Kundinnen und Kunden bei.

Theorie trifft Praxis: In Workshops, Lehrgängen und Berufsschulunterricht lernst du die rechtlichen und organisatorischen Grundlagen – und wendest sie direkt im Arbeitsalltag an. Ein zweiwöchiges Praktikum in einem anderen Betrieb, auch im europäischen Ausland - erweitert deinen Blickwinkel und bringt frischen Input.

Persönlich betreut und unterstützt: Während deiner gesamten Ausbildung stehen dir unsere Ausbilderinnen und Ausbilder mit Rat und Tat zur Seite. Sie helfen dir bei Fragen weiter und begleiten dich fachlich und persönlich. Im Rahmen der Ausbildung zu verschiedenen Standorten zu reisen, macht dir nichts aus.

Interessiert an Recht und Gesellschaft: Wirtschaft, Soziales, Arbeit und Bildung interessieren dich. Du möchtest verstehen, wie gesetzliche Regelungen Menschen im Alltag unterstützen, und hast Freude daran, dich mit rechtlichen Fragestellungen auseinanderzusetzen. Ausbildungsjahr rund 1.368 € mtl. brutto.

Ausbildungsjahr erwarten dich rund 1.418 € mtl. brutto sowie im 3. Flexibilität, die zu deinem Leben passt: Auf dich wartet eine ausgewogene Work-Life-Balance und flexible Arbeitszeiten. Job mit Impact: Hier geht’s nicht um Gewinn, sondern um Menschen.

Gleichstellung leben: Nach dem Bundesgleichstellungsgesetz fördern wir aktiv und auf allen Ebenen die Gleichstellung von Frauen und Männern. Wertschätzung von Vielfalt: Wir leben kulturelle Offenheit und legen höchsten Wert auf Gleichbehandlung. Wir freuen uns besonders über die Bewerbung von schwerbehinderten und diesen gleichgestellten Menschen.

Beschäftigte ein Mensch mit Schwerbehinderung.

Dadurch verfügen wir über umfangreiche Erfahrungen, z.B. im achtsamen Umgang miteinander durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Schwerbehindertenvertretungen oder durch unsere technischen Berater*innen, die die individuell notwendige Arbeitsplatzausstattung prüfen und dich bei der behinderungsspezifischen Ausstattung deines Arbeitsplatzes unterstützen.

Bewirb dich jetzt online über unser Bewerbungsportal. Dort kannst du nach einer Registrierung dein Bewerbungsprofil erstellen. Bei Unklarheiten hilft unser Erklärvideo zum Bewerbungsprozess . Dann teile uns im Anschreiben gerne mit, für welche weiteren Standorte du zur Verfügung stehst.

Es werden ausschließlich vollständige Bewerbungsunterlagen berücksichtigt. Schicke uns diese via E-Mail an zentrale.p3-239-azubi-no-4@arbeitsagentur.de. Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung!