Lehrplan Bürowirtschaft: Assistenz und Sekretariat Kaufmännischer Schriftverkehr Kundenakquise, Kundenmanagement Beschwerdemanagement Betriebsorganisation (Aufbau und Ablauf) Projektmanagement Rechnungswesen: Buchführung Kaufmännisches Rechnen Kosten- und Leistungsrechnung Kaufmännische Steuerung Investitionen und Finanzierung EDV: Word und Excel Power Point und Outlook Personalmanagement: Personalbeschaffung Personalverwaltung und –entwicklung Marketing: Marketingstrategien und -instrumente Online-Marketing Wirtschafts- und Sozialkunde: Volkswirtschaftliche und betriebliche Grundlagen Rechtliche Rahmenbedingungen Strukturen und Prozesse in Unternehmen Themen der Sozialpolitik Zusatzqualifikationen: Zertifikat Google-Zukunftswerkstatt Methoden-Workshop Design Thinking und Scrum Projektmanagement-Tool Agantty Zehnfingersystem Außerdem: Abschluss der erweiterten Berufsbildungsreife oder des mittleren Schulabschluss möglich
