Ausbildung Kaufleute für Dialogmarketing (m/w/d)

Das ist der Job

Diese Ausbildungsinhalte erwarten dich u. a.: Du berätst Kund*innen per Telefon, Chat oder Mail Du findest Lösungen für ihre Anliegen Du optimierst Kundenprozesse Du sorgst für Zufriedenheit und Bindung Mehr Details zu den Ausbildungsinhalten findest du hier . B. in der Kundenberatung oder im Service und Vertrieb.

Das brauchst du

Deine Perspektiven Nach deinem Abschluss stehen dir viele Möglichkeiten offen – z.

Haupt-/Realschulabschluss, Abitur oder einen vergleichbaren Abschluss Freude am Umgang mit Menschen sowie an Beratung und Verkauf Gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen Planungs- und Organisationsfähigkeit sowie eine sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise Englischkenntnisse Bewerben war noch nie so einfach!

Du bist dir noch unsicher, welche Ausbildung zu dir passt? Mitgestaltung innovativer Zukunftsthemen: Du bringst deine Ideen ein und arbeitest an Lösungen mit, die die digitale Zukunft nachhaltig und gesellschaftlich positiv mitgestalten.

Darum lohnt es sich

Mit unseren vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten wächst du stetig weiter. Das bieten wir Dir: Attraktive Vergütung: 1. Urlaubsgeld in Höhe von 255 € sowie ggf.

Beteiligung an den Fahrkosten zwischen Wohnung und Ausbildungsstätte Mietkostenzuschuss: Wenn du wegen deiner Ausbildung umziehen musst, erhältst du ggf. eine monatliche Unterhaltsbeihilfe von bis zu 300 €.

Finanzielle Vorsorge: Bei uns bist du durch eine betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen schon jetzt für später vorbereitet. Zukunftschancen: Nach erfolgreichem Abschluss hast du gute Chancen auf eine Übernahme.

Persönliche Betreuung: Wir begleiten dich individuell durch deine Ausbildung und bieten maßgeschneiderte Lernangebote sowie moderne Lernplattformen.

Wertschätzendes Miteinander: Bei uns erwarten dich ein respektvoller Umgang, ein offenes Arbeitsumfeld und eine Unternehmenskultur, in der Vielfalt, Zusammenhalt und gegenseitige Unterstützung großgeschrieben werden. Moderne Ausstattung: Laptop und Smartphone sind bei uns selbstverständlich.

Abwechslungsreiche Einführungsphase: In deinen ersten Tagen erwarten dich spannende Themen, du erhältst die ersten Einblicke in die Telekomwelt und lernst deinen Mitauszubildenden kennen. In unserer Ausbildung zum Kaufmann bzw. zur Kauffrau für Dialogmarketing gestaltest du Kundenerlebnisse über verschiedene Kanäle.

Mögliche Einsatzfelder Während deiner Ausbildung kannst du in verschiedenen Bereichen eingesetzt werden, z. B.: Telekom Service Center Technischer Kundenservice Kundenkontakt im Shop Mehr zu unseren Business Bereichen der Deutschen Telekom findest du hier .

Mit unserem Programm Bologna@Telekom hast du außerdem die Möglichkeit, berufsbegleitend zu studieren – in Kooperation mit ausgewählten Hochschulen. Wir heißen alle Menschen gleichermaßen willkommen! Keine Bewerbungsfrist: Solange die Stelle online ist, sind noch Plätze frei. Diese Ausschreibung ist nicht an den ausgeschriebenen Standort gebunden.

Dein Best Fit kann auch in der näheren Umgebung gefunden werden. Mit Best Fit unterstützen wir dich gerne mit einer individuellen Berufsorientierung und finden zusammen deinen idealen Berufseinstieg. Jahr 1.384,96 €, 2. Jahr 1.441,95 €, 3. Jahr 1.498,94 € Work-Life-Balance: 36 h/Woche und 30 Tage Urlaub im Jahr.

Ggf. ist auch ein Auslandsaufenthalt während deiner Ausbildung möglich! Exklusive Vergünstigungen: Zugang zu Telekomverträgen für Mitarbeitende und Angebote bei vielen Partnern sowie Kooperationen mit Fitnessstudios.