Ausbildung Kaufleute für Dialogmarketing (d/m/w)
Das Wichtigste in Kürze
- Arbeitgeber
- Deutsche Bank
- Standort
- Essen
- Ausbildungsdauer
- 3 Jahre
- Ausbildungsbeginn
- 01.09.2027
- Vergütung
- 977 € → 1.166 € / Monat
- Schulabschluss
- Realschule
- ✓ Anerkannte duale Ausbildung mit IHK-Abschluss
- 📜 Ausbildungsvergütung nach Branchenstandard
- 🤝 Begleitung durch erfahrene Ausbilder:innen
Die ganze Ausschreibung von Deutsche Bank
Automatisch strukturiert · Originaltext unformatiert geliefert
Das ist der Job
Wir freuen uns darauf, dich auf deinem Weg ins Berufsleben zu begleiten und gemeinsam deine Fähigkeiten zu entwickeln. Facettenreich Du lernst, wie man professionell mit Kund:innen kommuniziert, erhältst gute bankfachliche Grundkenntnisse und bekommst Einblicke in Marketing- und Vertriebsaktionen.
Das brauchst du
Einsatzort: Essen Start: August 2026 Dauer: 2 bis 2,5 Jahre Abschluss: IHK Ausbildung Kaufleute für Dialogmarketing (d/m/w) Herzlich willkommen! Du bist also ein echtes Aushängeschild – und das von Anfang an!
Aufgaben während der Ausbildung: * Durchlauf verschiedener Abteilungen der DB Direkt GmbH * Kennenlernen sämtlicher Aspekte unserer Services * Kommunikation mit Kund:innen über unterschiedliche Medien * Entwicklung von vertrieblichen und fachlichen Fähigkeiten * Kontopflege und Kreditkartenbearbeitung Fähigkeiten: * Realschulabschluss oder (Fach-) Abitur * Sorgfältige, serviceorientierte Arbeitsweise * Spaß am Umgang mit Menschen * Freude am Telefonieren und Kommunikationsstärke * Interesse an bankfachlichen Themen Deine Ausbildung bei uns ist ...
Darum lohnt es sich
Dein Arbeitsplatz im Contact Center Service ist nicht nur abwechslungsreich, sondern auch entscheidend für den Eindruck, den unsere Bank nach außen vermittelt. Innovativ & zukunftssicher Erlebe Digitalisierung, Innovation & Nachhaltigkeit hautnah.
Vernetzt & karrierestark Werde Teil eines starken (inter-)nationalen Netzwerks mit Top-Perspektiven. Individuell, flexibel & vielfältig Jeder Tag bringt neue Herausforderungen – mal geht es um kreative Lösungen für Kund:innen-Anliegen, mal um strategische Planung im Team.
Hier kannst du dich bewerben: careers.db.com/ausbildung-studium Gehalt und mehr: 1. Lernmittel-, Miet- und Fahrkostenzuschüsse möglich Kostenloses Gehaltskonto, Vermögenswirksame Leistungen, Belegschaftsaktien und Betriebsrente Unsere global ausgerichtete Bank mit all ihren Möglichkeiten steht dir offen.
Kaufleute für Dialogmarketing sind unsere Serviceprofis und mitten im Geschehen. Sie arbeiten in einem lebendigen Umfeld, bearbeiten Anfragen am Telefon, koordinieren Anliegen und sorgen dafür, dass unsere Kund:innen sich bestens betreut fühlen. Du entwickelst dich persönlich und fachlich weiter und entdeckst, was in dir steckt.
Ausbildungsjahr: 1.400 EUR 2. Ausbildungsjahr: 1.470 EUR 3. Ausbildungsjahr: 1.550 EUR 13,5 Monatsgehälter / Jahr individueller Bonus 30 Tage Urlaub Den 24.12. und 31.12. gibt es gleich noch obendrauf.
Benefits & Extras
Aus der Stellenanzeige erkannt · 1 konkrete Leistungen
💰 Geld & Sicherheit
- 🏖️30+ Urlaubstage
💬 Gute Fragen fürs Vorstellungsgespräch
Diese Punkte stehen nicht explizit im Text — oft lohnt es sich, im Gespräch nachzufragen:
- 📜 Tariflohn
- 💰 Urlaubsgeld
- 🎁 Weihnachtsgeld
- 🎯 Übernahme-Aussicht
- 🏠 Azubi-Wohnheim / Mietzuschuss
- 🚆 Jobticket / ÖPNV-Zuschuss
- 🚲 JobRad / Dienstrad
- ⏰ Flexible Arbeitszeit
- 🏡 Home-Office möglich
- 🤝 Persönlicher Ausbilder / Mentor
- 📝 Intensive Prüfungsvorbereitung
- 📚 Weiterbildungs-Budget
- 🎓 Duales Studium möglich
- 🌍 Auslandsaufenthalt möglich
- 💻 Laptop / Tablet gestellt
- 👕 Arbeitskleidung gestellt
- 🍽️ Kantine / Essenszuschuss
- 🎉 Azubi-Events / Team-Building
- 💪 Gesundheit / Fitness-Angebot
So sieht ein normaler Tag aus
Typischer Ausbildungs-Tag im Beruf · kein perfekter Tag, kein schlechtester
- 07:30Ausbildungsbeginn — Tagesplan im Team-Meeting besprechen.
- 08:00Praktische Arbeit am Ausbildungsplatz.
- 12:00Mittagspause mit Kolleg:innen.
- 13:00Weiter mit den Aufgaben — je nach Abteilung unterschiedlich.
- 15:00Lernphase oder Kurzunterweisung.
- 16:30Tagesabschluss, Feedback. Feierabend.
Wer passt zu diesem Beruf?
Vier Typen, die in diesem Beruf besonders gut aufgehoben sind
Passt dieser Beruf zu dir? 5 Fragen, 1 Minute
Kein Account · Ergebnis direkt hier · auch per E-Mail
Was du in den nächsten Jahren verdienst
Brutto · Quellen: BIBB-Tarifvertrag · Branchenmedian. Netto-Schätzung: Steuerklasse I, ohne Kirche.
| Brutto | ~ Netto | |
|---|---|---|
| 1. Lehrjahr | 977 € | 762 € |
| 2. Lehrjahr | 1071 € | 835 € |
| 3. Lehrjahr | 1166 € | 909 € |
| Nach Abschluss | ~1376 € | ~963 € |
Quelle: BIBB-Ausbildungsvergütung 2026 · Lohnsteuer-Tabelle 2026.
Essen im 1. Lehrjahr — Eltern-Zuschuss oder BAB hilft
Quellen: BBSR Wohnungsmarktbeobachtung 2024 · BAföG-Bedarfssätze 2025. Annahme: WG-Zimmer.
Miete macht 47 % deines Netto aus. Bei BAföG-/BAB-Anspruch zusätzlich bis 745 € möglich.
8.9 / 10 — starkes Bild
Basis: 251 Bewertungen · Quelle: StudySmarter-Befragung
Was Mitarbeitende schätzen
- ↑ Du-Kultur · entspannte Atmosphäre
- ↑ Office im Stadtzentrum · gute ÖPNV-Anbindung
- ↑ Spannende Projektvielfalt · selten Routine
- ↑ Flexible Arbeitszeiten · Vertrauensarbeitszeit
- ↑ 30+ Tage Urlaub · sehr familienfreundlich
Charakter dieser Stelle
84 % bei tarifgebundenen Großarbeitgebern
BIBB Datenreport 2024 · Branche „Branche".
Konkrete Quote bei diesem Arbeitgeber: im Bewerbungsgespräch erfragen.
Wie sieht der Markt für diesen Beruf aus?
Bundesagentur für Arbeit · Entgeltatlas · Vakanzzeit-Report 2026
Wie zukunftssicher ist dieser Beruf?
Arbeitsmarkt · KI-Resilienz · Karriere-Perspektive · Quellen: WEF Future of Jobs 2025, Frey-Osborne, BA-Statistik
Fazit: Solide Zukunftsaussichten — der Beruf verändert sich durch Digitalisierung, bleibt aber gefragt. Weiterbildung zahlt sich aus.
Wo führt dieser Job hin?
Branche · Quellen: BIBB-Karrierepfad · Apollo-Headcount-Daten
- Ausbildung12-16 k€du bist hier · ~100 % erreichen
- Geselle:in / Junior28-38 k€ø 1 J. nach Abschluss · ~92 % erreichen
- Fachkraft (3+ J.)35-48 k€ø 3 J. · ~78 % erreichen
- Senior / Specialist45-62 k€ø 6 J. · ~45 % erreichen
- Teamlead / Meister55-75 k€ø 9 J. · ~22 % erreichen
- Bereichsleitung75-110 k€ø 12+ J. · ~8 % erreichen
Wo und wie läuft der theoretische Teil?
KMK-Rahmenlehrplan · Landesberufsschulverzeichnis
Wie weit ist Essen fuer dich?
Iso-Kreise zeigen ~20 / 30 / 45 Min OEPNV ab Stadtmitte. Quelle: Stadt-Geocoding · OEPNV-Median.
Berufsschule-Standort wird auf Stadtebene approximiert.
Was Azubis in diesem Beruf wissen wollen
„In IB-Frontoffice ist Corporate Banking im moderaten Spektrum — 55-65h/Woche. M&A wäre eher 70-90h, Equity Sales 50-55h. Pitch-Phasen und Quartals-Earnings bringen Peaks."
Wie ist der Bonus strukturiert? Garantiert?
Eine konkrete Antwort hängt von Deutsche Bank ab. Allgemeine Infos zur Ausbildung findest du oben in den Berufsbild- und Vergütungs-Widgets.
Was bedeutet MRT-Status für meine Vergütung?
Die monatliche Brutto-Ausbildungsvergütung steigt mit jedem Lehrjahr — 1. Lehrjahr: 977 €/Mon · 2. Lehrjahr: 1071 €/Mon · 3. Lehrjahr: 1166 €/Mon. Grundlage ist die BIBB-Ausbildungsvergütung 2026 inkl. Branchen-Tarif. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sind in den meisten Branchen üblich.
Wie sind die realistischen Übernahme-/Beförderungschancen (Associate → VP)?
Der BIBB-Branchenschnitt 2024 liegt bei rund 74 % Übernahme nach erfolgreichem Abschluss. Tarifgebundene große Arbeitgeber liegen oft 5-14 Prozentpunkte höher. Die konkrete Zahl für Deutsche Bank wird im Vorstellungsgespräch besprochen.
Wie hoch ist die Vergütung in dieser Ausbildung?
Die monatliche Brutto-Ausbildungsvergütung steigt mit jedem Lehrjahr — 1. Lehrjahr: 977 €/Mon · 2. Lehrjahr: 1071 €/Mon · 3. Lehrjahr: 1166 €/Mon. Grundlage ist die BIBB-Ausbildungsvergütung 2026 inkl. Branchen-Tarif. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sind in den meisten Branchen üblich.
Wie lange dauert die Ausbildung?
Die Ausbildung dauert regulär 3 Jahre. Bei guten Leistungen Verkürzung um bis zu 12 Monate möglich (Antrag bei der zuständigen Kammer). Mit (Fach-)Abitur ist eine Verkürzung von 6 Monaten oft direkt zum Start möglich.
Welcher Schulabschluss wird benötigt?
Empfohlen wird mindestens ein Realschule. Bewerber:innen mit gutem Hauptschulabschluss oder mit (Fach-)Abitur werden ebenfalls häufig genommen — entscheidend sind Motivation, Schulnoten in Mathe/Deutsch und ein gelungenes Vorstellungsgespräch.
Wann beginnt diese Ausbildung?
Ausbildungsstart ist 01.09.2027. Bewerbungsphase läuft typischerweise 6-12 Monate vor Beginn — frühe Bewerbungen erhöhen die Chancen, da viele Plätze schon Monate vorher vergeben werden.
Soll dein:e Elternteil:e mitentscheiden?
Wir haben einen eigenen, druckfreundlichen Leitfaden für deine Eltern zusammengestellt: Gehalt über alle Lehrjahre, Übernahme, Zukunftsperspektive, alles in Erwachsenen-Sprache.
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Bereit für die Bewerbung?
Fortschritt wird in deinem Browser gespeichert · kein Account nötig
Bereit?
Bewerbung wird direkt an Deutsche Bank uebergeben - kein Konto noetig.
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