Ausbildung als Kaufmann /-frau für Dialogmarketing (w/m/d)

Das ist der Job

In deiner Ausbildung im Dialogmarketing lernst du weit mehr als klassischen Kundenservice: Du bekommst Einblicke in Optimierungsprojekte, Vertrieb und Customer Success, trainierst den direkten Draht zu Kund*innen und baust echte Problemlösungskompetenz auf. Gemeinsam entwickeln wir dich Schritt für Schritt zum Profi im modernen Dialogmanagement.

Deine Aufgaben Einblick in alle Bereiche: Du wirst verschiedene Abteilungen wie Customer Service, Customer Success, Projektmanagement und Vertrieb durchlaufen, um ein breites Verständnis für unser Geschäft zu bekommen.

Deshalb bieten wir dir maximale Flexibilität durch: Ein hybrides Arbeitsmodell Unsere Workation-Regelung (bis 1 Monat pro Jahr aus dem EU-Ausland arbeiten) Dein Wohlbefinden ist unser Investment Uns ist wichtig, dass es dir langfristig gut geht, du motiviert bleibst und dich nachhaltig mit uns weiterentwickeln kannst.

Kommunikation : Starke Fähigkeiten im Gespräch – und Lust, diese noch weiterzuentwickeln.

Das brauchst du

Problemlöser*in werden: Du entwickelst Fähigkeiten, um sowohl technische als auch kaufmännische Herausforderungen eigenständig zu meistern.

Dafür stehen dir folgende Angebote zur Verfügung: Die Everphone Academy Unsere interne Lernplattform „EverLearn“ – Lernen von und miteinander Vollständig finanzierte Sprachkurse (Deutsch und Englisch) Regelmäßige interne Lernformate und Workshops Das bringst du mit Schulabschluss : Einen guten mittleren Schulabschluss oder Abitur, besonders mit starken Leistungen in Deutsch und Englisch.

Neugier : Interesse an Themen wie Digitalisierung, Internet und Telefonie, um unsere Vision zu verstehen und zu leben. Verlässlichkeit : Ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit. Teamfähigkeit : Freude daran, gemeinsam Ziele zu erreichen und Kolleg*innen zu unterstützen. #J-18808-Ljbffr

Darum lohnt es sich

Was Everphone dir bietet Unsere Benefits sind gezielt darauf ausgerichtet, dein Wohlbefinden zu fördern, deine persönliche Entwicklung zu unterstützen und deinen Arbeitsalltag so angenehm wie möglich zu gestalten.

Außerdem erwarten dich: Höhenverstellbare Schreibtische Ein Laptop deiner Wahl Ein Smartphone deiner Wahl Ergonomische Stühle Ein hundefreundliches Büro Flexibel arbeiten – so wie es für dich am besten passt Arbeiten bei Everphone basiert auf Vertrauen.

Dafür bieten wir dir unter anderem: Zugang zu mentaler Gesundheitsunterstützung über Voiio Bezuschusste Mitgliedschaften bei Urban Sports Club Jährliche Grippeschutzimpfungen und Sehtests 26 Urlaubstage pro Jahr Einen betrieblichen Altersvorsorgezuschuss Monatlich bis zu 50 € Extra-Guthaben über Circula – einlösbar für Lebensmittel, Drogerieartikel, Baumärkte, Tankstellen und mehr Einen jährlichen Mobilitätszuschuss in Höhe von 348 € für den öffentlichen Nahverkehr Frisches Obst, gesunde Snacks, hochwertige Kaffeespezialitäten und Softdrinks Gemeinschaft und Zusammenhalt Gemeinschaft zählt bei uns.

Austausch und Teamgeist leben wir unter anderem durch: Wöchentliche bezahlte Company Lunches und Frühstücks-Events Freitags-Drinks Sommer- und Winterfeste Unsere Employee Resource Groups Lernen gehört zum Job Für uns ist Lernen kein Ziel, sondern ein kontinuierlicher Weg.

Wir schaffen Raum für neue Impulse, den Austausch von Wissen und deine persönliche Entwicklung. Über die Rolle Wir bilden dich zum Kommunikationsprofi aus! Direkter Draht zu Kunden: Lerne, wie du Kundenanliegen professionell und freundlich am Telefon, per E-Mail oder im Chat bearbeitest – und dabei immer die beste Lösung findest.

Service neu denken: Entdecke, wie wir mit unseren innovativen Lösungen unseren Kunden den Alltag erleichtern – und werde Teil dieser Erfolgsgeschichte. Starke Unterstützung: Kompetente Fachausbildende stehen dir jederzeit zur Seite und begleiten dich auf deinem Weg.

Ein Arbeitsumfeld, das mehr bietet Wir haben einen Arbeitsplatz geschaffen, der dich dabei unterstützt, dein Bestes zu geben: Unser zentral gelegenes, lichtdurchflutetes Büro bietet offene Räume zum Durchatmen, ruhige Ecken für konzentriertes Arbeiten und eine Dachterrasse für sonnige Kaffeepausen.

Wir wissen: Ein Arbeitsplatz muss zu deinem Leben passen – nicht umgekehrt. Wir fördern ein Arbeitsumfeld, das auf Verbindung, Teilhabe und gegenseitiger Unterstützung basiert. Freude an der Arbeit mit Menschen : Serviceorientierung und ein offenes, freundliches Auftreten.

Lernbereitschaft : Offen dafür, Neues auszuprobieren und Feedback anzunehmen. Organisationstalent : Den Überblick behalten, auch wenn es mal turbulent wird. Lösungsorientierung : Probleme strukturiert angehen und passende Lösungen finden.